市级代理商招商政策
市级代理商为城市区域的代理商,前期以一二三线城市为主。其中一二线城市以区为划分,如杭州市有10个区,每个区设置一个代理商,那么就可以有10个名额的代理商。三线城市代理商以人口与汽车拥有量为核定标准。人口在100万以上200万内,汽车拥有量在10万辆以上30万辆一下。如浙江绍兴有人口约600万,汽车拥有量约80万辆。那么可以有三个代理商名额。代理商可以取得一个或多个区域的代理权限,但每个区域的代理权限都要通过公司的考核。
一:准入条件
1、 办公环境与仓储:需要办公室面积不低于150平米,仓库面积不低于100平米。
2、 人员配备:经理1名,后台站长1名,销售4名,推广2名,出纳兼库管1名,接待兼文员1名。机器维修保养技术员1名,洗车培训师1名。
3、 设备配备:在三个中型停车场或2个大型停车场安装洗车机器(400个车位以上800个车位一下为中型停车场,800个车位以上为大型停车场)。首次购买洗车机器6台。3个月耗材、3个月洗车液存储。
二:代理商的职责与利润构成
1、 职责
(1) 在规定时间内发展加盟商,在公司规定时间内在该区域内完成区域内停车场足够的洗车机器安装。停车场100个车位以上的,可以安装洗车机器人。100-300个车位,可安装一台,300-600车位可安装两台,600-900个车位,可安装三台,以此类推。
(2) 及时供应给加盟商洗车液与耗材,及时补充库存,以确保名下加盟商的正常经营。
(3) 及时做好机器的维护与保养及维修,确保机器能正常经营。
(4) 给加盟商洗车工做好培训,并辅助其推广。后台及时派单,让客户能及时享受高品质服务。
(5) 对加盟商进行考核与指导,考核结果及时反馈到公司,考核标准与奖罚制度详见《加盟商运营考核标准》。
(6) 处理好客户投诉结果及时反馈到公司,维护客户、公司利益;积极维护公司声誉。未经公司许可,不可进行区域外的任何经营活动。
(7) 落地公司后期上架项目的销售、推广,积极配合公司统计、考核。严格执行公司保密条例,禁止泄露公司商业信息与客户信息。
(8) 遵守公司相关管理条例,遵守公司销售计划与政策。
2、 利润构成
(1) 区域内自行发展招募的加盟商购买洗车机,加盟商购买机器总金额的30%做为奖励。
(2) 公司按照统一售价提供给代理商洗车液、机器耗材,代理商供给名下加盟商售价不得超过供给价格的115%,如因特殊原因需要调整价格,报经公司审批后才可执行。
(3) 负责维修、保养名下加盟商的洗车机,在保修期间维修材料由公司提供,人工费用由公司支付。保修期后,按照公司收费标准统一收费。保养与维修收费标准详见《洗车哥无水洗车机器维修保养收费标准》
(4) 人工上门精洗,及时派单并落实;提成洗车金额的10%为管理费。
(5) 后期上架项目的落地服务收入。
三:物料供给与资金结算
1、 物料供给
(1) 足额存储3个月以上的耗材与洗车液,按照公司指导定价收费,及时配送。
(2) 及时补充仓储,确保耗材与洗车液的及时供应。
(3) 按照公司推广要求,及时印刷、喷绘、制作、合理下发、安装,并检查拍照上报。
2、 结算方式
(1) 目前公司暂定加盟商结算为周结,每周一代理商将名下加盟商洗车金额制表上报公司,公司将在2个工作日内完成审核,并支付加盟商相应结算款项。
(2) 代理商结算方式为月结,每月1号,代理商上报结算内容与金额,公司将在2个工作日内,完成审核并支付代理商相应结算款项。
(3) 按照公司所在地的税务要求,代理商要按照公司要求,收取加盟商相应发票给公司财务处(纸质发票需要快递,电子发票要转发公司制定邮箱)。以公司确认为准
(4) 按照公司所在地税务相关要求,代理商结算款项需要开具发表的,要及时开具发票给公司。发票交接雷同加盟商的,以公司确认为准。
四:考核标准与奖惩制度
1、 考核标准
加盟商是指购买2台或以上洗车哥无水洗车机器,在代理商区域内的停车场安装并通过调试正常经营的个体或公司。
(1) 代理商每个月需要发展至少2名加盟商,或购买并在其区域内安装5台或以上的洗车哥无水洗车机器。完成为通过,超出为优,达不到为差。
(2) 代理商季度需要完成5名加盟商,或购买并在其区域内12台或以上的洗车哥无水洗车机器。完成为通过,超过为优,低于5名为差。
(3) 代理商年需要发展20名加盟商,或购买并在其区域内安装50台或以上洗车哥无水洗车机器。完成为通过,超过为优,达不到为差。
(4) 区域内加盟商招募为3年完成,洗车哥无水机器人需要在3年内完成所在区域内,所有适合安装的停车场;完成为通过。
(5) 洗车液、耗材供给需要在工作时间3个小时内送达,机器维护保养,需要在公司规定时间内完成。维修需要在当日前往勘察机器情况,并着手修理。如遇到技术、配件等问题,需要及时上报公司,需求解决。规定时间内完成工作为通过,超出为差。
(6) 培训加盟商最少2名洗车工,按照公司要求标准合理调配、使用洗车液,严格按照公司标准清洗车辆,做到工具、着装、用语统一化规范化。收费标准要提前上报公司,经过审核后执行。根据当地情况,拿出合理的推广方案,上报公司许可后执行推广。后台及时派单。洗车工后台需要注册,培训视频需要上传公司做备档,人工精洗洗车订单要在规定内完成。月投诉超过三次为不合格,季投诉超过8次为不合格,年投诉超过20次为不合格。
(7) 对加盟商严格按照公司要求进行考核《详见加盟商考核管理条例》。
(8) 对接到客户投诉或者公司指派处理的投诉,不处理的、对损害公司声誉,泄露公司机密的,将给与严重处罚,并根据情况追究其法律责任。
(9) 对于不服从公司管理,执行公司相关公司政策不积极懈怠的将给与严重处罚。
2、 奖惩制度
(1) 代理商月未通过考核,降低当月5%的业绩奖励。通过未达到优的,不奖不罚。达到优的,奖励当月5%的业绩奖励。
(2) 代理商季度未通过考核,降低当季度销售额5%的业绩奖励,在下月扣除,不够的延续至后一个月,直至扣除完成。通过不将不罚。达到优的,奖励5%的业绩奖励。
(3) 代理商2年未完成考核的或连续6个月为完成考核,或连续三个季度未完成考核的,降低为加盟商;代理合同自动解除。
(4) 第一年度完成区域30%停车场,为通过,第二年为70%为通过,三年全覆盖,为通过。连续两年未通过的,视为考核不通过。未通过的所有利润分成降低20%为处罚。如三年都未通过的降低所有利润的30%为出发,四年还没有做到全覆盖的,解除其代理商权限,代理商合同自动解除。(备注;考核停车场为车位100以上,且无不可安装的理由。如遇到特殊单位或环境,当提交解释说明,得到公司考核通过后,该停车场不纳入考核内)
(5) 代理商辖区内洗车机器如因耗材更换不及时、不及时添加洗车液、监控无法连接超过三个小时以上的,视为差;辖区内洗车机器上报配件、技术问题超过24小时的,视为差。机器配件到场后,如24小时不能正常工作的视为差。客户月单机投诉三次视为差。差累计12次当月考核为不通过。当月考核不通过,处罚金额为10000元,且不影响其他处罚条例。
(6) 人工精洗月、季度、年考核不通过的,处罚下月、季度、年的后台管理费。月考核没通过,降低3%的后台管理费,下月执行。季度考核没通过的降低2%的后台管理费,下季度执行。年考核不过的,降低第二年的1%的后台管理费,第二年度执行。
(7) 对加盟商严格按照公司要求进行考核《详见加盟商考核管理条例》,隐瞒不报或不全报,公司将给于与加盟商同等处罚。
(8) 对接到客户投诉或者公司指派处理的投诉,不处理的;每次处罚10000元,对损害公司声誉,泄露公司机密的将扣除其账户所有收入资金,并根据情况追究其法律责任。
(9) 对于不服从公司管理,每次处罚10000元。执行公司相关公司政策不积极懈怠的每次处罚10000元。连续超过三次,季度累计超过5次,年累计超过6次的,解除其代理权限,降为加盟商,代理合同自动解除。